Im Grandhotel General Manager mit acht Jahren

General Manager, Badrutt's Palace, St.Moritz, Engadin

General Manager im Grandhotel: Anna Birrer. (Foto: Rolf Canal)

Auf der Suche nach Schwachstellen für Kinder

Anna Birrer heisst sie, stammt aus Luzern und ist die jüngste Frau im Leitungsteam des ehrwürdigen «Badrutt’s Palace» in St. Moritz. Der initiative Hans Wiedemann hat als Managing Director des Hauses die Frage aufgeworfen, wie das Wohlseingefühl für die jungen Gäste im Hause gesteigert werden kann. Sprachs und suchte per Inserat den/die «Junior General Manager» für sein Haus. Eine Vielzahl von Bewerbungen ging ein, eine Jury sprach sich sodann einstimmig für die achtjährige Anna aus Luzern aus. Vor der Saisoneröffnung im Dezember war Anna dann vor Ort und untersuchte das Fünfsternehaus auf Schwachstellen für Kinder: die Spiegel in den Badezimmern zu hoch, die Kindercocktails zu bitter und, und, und. Die Kinderaugen führten dem Direktor vor, wo Verbesserungspotenzial für Kinder und Jugendliche im Haus liegt, aber auch, was bereits «stimmt». Wie es sich für ein Luxushotel gehört, wurde Anna mit grossem Pomp der Presse vorgestellt; ihre bis anhin einmalige Position in einem Hotel der Extraklasse stiess auf reges Interesse.

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